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2019-06-27 19:56:17

原标题:美国五大数字化巨头都在反思什么?用户隐私!

来源:秦朔朋友圈

数据资本主义时代

到去年底,全球网民数量接近44亿人。他们在享受互联网的便利时也在付出代价。数字化巨头们挖空心思地攫取个人数据,数据泄露和数据非法交易司空见惯,隐私被占有和变现的网民反而对巨头们形成依赖。

曾几何时,资本和隐私站在同一战壕。隐私是一种个人所有权,整个中产社会的崛起事实上就是隐私经济的崛起。你住自己的house,开自己的车,孩子有自己的卧室,这些物理空间标志的就是“唯你拥有,由你实现”的隐私状态。

而今天,“数据资本主义”正对“隐私资本主义”发起挑战。就像亚马逊可以用AI监控员工的一切工作细节,并自动解雇偷懒者,“监视资本主义”无孔不入,将每个人的日常生活都纳入网络化监视中。只是和监狱有所不同,这些监视是通过先进的技术、精巧的页面设计和精致的隐私条款完成的。

“数据资本主义”的商业模式并不复杂。数据营销公司Acxiom说,他们会先找到那些买了SUV的人,然后看你是否住在类似地区,和他们的年龄是否相仿,兴趣爱好是否相似。如果是,Acxiom就会判断你也很有可能购买,就会向你推送广告。Facebook、google、Amazon赚钱模式的本质就在这里。

随着万物互联来临,人体将被传感器和AI技术变成电子终端,数字化巨头们将直接了解你的生理和心理。人完全透明,而隐私消逝。

GDPR原则:我的信息我做主

在很长时间里,巨头们说,网民不是那么在乎隐私,他们愿意用隐私换取便利,隐私在便利面前没那么重要。

但在去年3月,Facebook承认剑桥分析公司在2016年美国总统大选前违规获得了5000万用户信息,并成功地帮助特朗普赢得了总统大选后,这一切都改变了。整个社会对不注重隐私保护产生的后果有了深刻认识。

历经数年构建、在去年5月25日生效的《欧盟一般数据保护条例》(GDPR),是用户数据保护的一个里程碑。它经过欧盟理事会、欧洲议会批准,适用于整个欧盟,只要处理的信息与欧盟公民有关,即使公司设在欧盟之外,仍适用于该条例。

根据GDPR,欧盟监管者有权对违法企业处以高达2000万欧元或者全球营收4%的罚款(两者取其大);用户作为信息主体,有权访问、改正、移植和删除其数据,其知情权、数据访问权、反对权、限制处理权、反最大化决策(包括画像)权、更正删除权、信息携带权都得到了强化。

GDPR规定,信息控制者从设计系统开始就需考虑数据保护,而不能之后追加,他们应当以一种简单易懂、容易获取的形式,通过清晰简明的语言,采取合理的措施,提供所处理的个人信息,特别是儿童的信息。除非信息控制者能够举证证明信息主体的身份不能被识别,否则他们不得拒绝信息主体基于权利而提出的请求,而应积极帮助信息主体行使权利。

简单来说,GDPR的原则就是:我的信息我做主,谁想用我的信息都要清清楚楚告诉我;如果我不愿意,随时可以撤回之前的同意。

Facebook亡羊补牢

为了满足GDPR的要求,Facebook做了18个月的充分准备,让隐私设置更为便利,让用户可以方便地访问、下载和删除他们的信息;Facebook建立了“清除历史记录”(Clear History),让用户可以查询到曾经提交过的网站和应用信息,清除这些信息或者拒绝Facebook继续存储个人信息。

为打消公众疑虑,在登录Facebook时,公告第一句话是“我们重视对你隐私的保护,不会出售你的数据”,同时阐明“会通过广告主,应用开发者和发行商提供的数据,了解你在Facebook旗下产品站外的活动,据此为你展示更好的广告”。为体现GDPR的“限制处理权”和“拒绝权”,Facebook指出,“你可以控制是否允许我们使用这些数据向你展示更好的广告”,如果用户不愿意分享数据,可以在“数据设置”里进行设置。

为了让用户直接控制个人数据,Facebook将用户登录过的应用和网站信息放在设置页面下的“应用和网站”板块,以方便清除。Facebook在页面下方新设了“

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