精油不給退竟亂摔 ! 霸氣店員只給2條路…讓女惦惦離開 網全讚嘆

上一篇 / 下一篇   [推到 Facebook]  [推到Twitter]  2018-06-05 09:50:30 / 個人分類:新聞事件

一名在百貨專櫃賣精油的網友在「靠北奧客」發文,在香氛精油專櫃工作,5月29日遇到一位女客人,目測年紀大概40~50歲,「這是我從事百貨業7年來,不怕被客訴,直接怒罵客人。」

她表示,對方拿了瓶「薰衣草精油空瓶」來櫃上退錢,還在架上看到一台特價3980的水氧機,附贈一瓶1600元複方精油,因此開口想要特價。

這位婦人直接開口,「小姐,我要退錢!我上次來買你們這瓶薰衣草精油,味道我不喜歡啦,我要退錢,還有你們這台機器特價3980可不可以再算我便宜?3000元整好嗎?」


櫃員聽了回說,「不好意思,我們那時有提醒你,使用過是沒有辦法退換貨的唷,而且這裡面已經是空的了所以沒有辦法讓你退,那這台水氧機它已經特價了,現在活動價3980元還贈送你一瓶1600元的精油,平常原價要5980,已經很划算了。」

「我用了但味道不喜歡啊,我要退錢,我是VIP耶!特價是給其他客人,我VIP應該再給我更優惠啊」,女客人接著威脅說,「我就是不喜歡那味道你想怎麼樣,我付錢我就是有權利使用,不喜歡也有權利退錢,你們都這樣對待VIP客人是嗎?你今天不退錢給我,不給我打折,我就把你們東西全丟地上。」

「你一定是沒有讀大學才會在這站櫃!生意也不會做不會討好客人,當你父母的人真命苦啦」,眼見女客人用力弄亂架上產品,還出言污辱,女店員理智線斷吼,「夠了!叫什麼叫?在那邊吵,你以為大聲就會贏嗎,不要以為我不出聲就是怕你!」

女店員打斷婦人繼續回罵,「還想吵什麼!精油都用到快沒了還要拿來退錢!你以為那不用成本啊,你去生一瓶完整沒用過的給我,我就讓你退錢啦,還有香氛機平常原價5980,現在賣3980還送你精油,你還跟我殺到3000,你以為有那麼好康的事嗎?」

最後還強調,「我現在給你兩條路走,第一條就是給我滾 ,另外一條就是你等著上爆料公社啦」,最後只看到女客人表情驚恐,默默地離開了,「衷心認為爆料公社這4個字很實用!」

網友看了紛紛留言「報警也很好用」、「爆料公社比較可怕,會被公幹,警察不會」、「弄亂架上產品的時候就可以報警了」、「老人家比較怕報警啦」、「公告她的真面目吧!」、「以為是好市多多?」、「就給她全用壞啊!這樣你的業績就是架上所有商品了」、「拜託趕快讓她上爆料公社嗎?」、「好~~舒~~壓」、「用過之後還要拿來退,真的很沒水準」、「蠻多奧客聽到爆料公社就縮了」。


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