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機器人難當 風雨無阻日夜值勤還被排擠    

遊民不只是一種社會現象,還是種社會問題,只是如何解決,似乎到現在還沒有人想到辦法。在舊金山,由於防止虐待動物協會(Society for the Prevention of Cruelty to Animals, SPCA)舊金山分部中心附近的街道,長期聚集了許多遊民,人行道上散落的針頭、帳篷、腳踏車,使得人行道根本無法使用,因此SPCA決定雇用了Knightscope所開發的安全機器人K5,進行巡邏,沒想到卻引發許多爭議。不少當地民眾也紛紛在社群媒體上抱怨。
K5高1.5公尺,底座寬約1公尺,重約400磅,靠著腳下的輪子能以時速三英里的移動。由於機身配有四個攝影機,能夠監控其周圍,所以就連SPCA總裁Jennifer Scarlett也表示,從步行的角度來看,使用機器人來巡邏方便許多。
根據SPCA媒體關係經理Krista Maloney的說法,過去一年,SPCA面臨了許多汽車闖入、竊盜和破壞行為,使其非常擔心附近安全問題,站在巡邏的角度,安全機器人在防止犯罪行為方面非常有效,所以其原意並非將遊民從人行道驅離。
然而正因為K5體積龐大,在人行道行走就好像是移動式障礙,對遊民來說,K5的存在,等於是奪取了他們的生活空間。也有報導稱,有人會把烤肉醬潑在K5的感應器,或是故意撞倒它、用帆布包住它。有一名推特用戶聲稱看到K5的外殼上沾到排泄物,也有人認為,使用K5很丟臉,甚至認為,與其把錢用在雇用這些機器人,還不如幫助無家可歸的遊民身上,因此即便K5成效不錯,當地居民也並沒有因此而買單。
K5過去曾經在其他地方引發爭議,包括在矽谷敲打學步器,在華盛頓D.C.從樓梯摔下來而掉入池塘,再加上由於日益嚴重的公共安全擔憂,舊金山目前正在緊縮街上自主機器的規定,特別是送貨用機器人,所以......最後的結果是,K5在未取得許可就在公共場合運行,因此SPCA必須將K5收回,否則將面臨每天一千塊美金的罰款。
只是少了機器人巡邏的舊金山街頭,遊民仍然存在,而背後衍生而來的犯罪問題依舊無解,當地居民就真能因此而感到滿意嗎?這果然是個難解的問題啊!

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